安圭拉短信最佳实践、合规性和功能

安圭拉短信市场概览

区域设置名称: 安圭拉
ISO 代码: 人工智能
地区 北美
移动国家代码 (MCC) 365
拨号代码 +1264

市场状况:安圭拉拥有完善的移动电信基础设施 土耳其 whatsapp 数据,服务于其民众。虽然具体的市场份额数据尚未公开,但移动普及率很高,短信使用广泛。市场支持传统短信和 OTT 消息应用程序,但由于短信的可靠性和普及性,它对于商业通信和通知仍然至关重要。


安圭拉的主要短信功能和能力

安圭拉支持标准短信功能,包括串联消息和国际短信,但双向消息功能有限。

双向短信支持

安圭拉的主要短信提供商不支持双向短信。这意味着企以帮助您评估团队的表现并提供业无法通过标准短信 API 收到消息回复。

串联消息(分段短信)

支持:是的,安圭拉完全支持串联消息。
消息长度规则:GSM-7 编码的标准短信长度为 160 个字符,Unicode (UCS-2) 消息为 70 个字符。
编码注意事项:支持 GSM-7 和 UCS-2 编码。使用 GSM-7 的消息在拆分前最多可包含 160 个字符,而 UCS-2 消息在拆分时为 70 个字符。

MMS 支持

MMS 消息会自动转换为带有内嵌 意大利电话号码 链接的 SMS。这意味着,在发送多媒体内容时,收件人会收到一条包含链接的短信,以便在线查看媒体内容。

收件人电话号码兼容性

号码可携性

安圭拉的号码可携性信息尚未公开记录。建议在发送号码前验证号码,并维护最新的联系人列表。

向固定电话发送短信

安圭拉不支持向固定电话号码发送短信。尝试向固定电话号码发送短信将导致发送失败,通常会出现来自 SMS API 的 400 响应错误(代码 21614),并且不会产生任何费用。

安圭拉短信合规与监管指南

虽然安圭拉遵守《电信法》规定的一般电信法规,但具体的短信营销法规并不详细。企业应遵守国际最佳实践和一般数据保护原则,以确保合规。

获得同意的最佳做法:

  • 在发送任何营销信息之前,征得明确的同意
  • 保留何时以及如何获得同意的清晰记录
  • 在选择加入过程中包含明确的条款和条件
  • 指定收件人将收到的消息类型
  • 记录获得同意的来源和日期

HELP/STOP 和其他命令

  • 支持标准退出关键字:STOP、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE 和 QUIT
  • 使用服务信息实现 HELP 关键字响应
  • 立即处理退出请求
  • 发送 HELP 和 STOP 请求的确认消息
  • 使用英语作为关键词回答,因为英语是安圭拉的主要语言

请勿致电/请勿打扰登记

安圭拉没有设立集中式“禁止致电”登记处。但是,企业应该:

  • 维护自己的抑制名单
  • 立即尊重退出请求
  • 保留选择退出的号码记录
  • 定期清理联系人列表
  • 实施适当的退出管理系统

时区敏感度

安圭拉遵循大西洋标准时间 (AST/UTC-4)。最佳做法包括:

  • 在当地时间上午 8:00 到晚上 8:00 之间发送消息
  • 除非紧急情况,否则避免在假期和周末发送
  • 考虑营销活动的季节性时机
  • 尊重非必要信息的安静时间

安圭拉的电话号码选项和短信发件人类型

字母数字发件人 ID

运营商网络能力:支持
注册要求:无需预先注册
发送者 ID 保存:是,发送者 ID 在发送后保存

长代码

国内与国际

  • 不支持国内长代码
  • 完全支持国际长代码

发件人 ID 保存:是,保留原始发件人 ID
配置时间:国际长代码立即可用
用例:适用于交易消息和双因素身份验证

短代码

支持: 不支持安圭拉
配置时间: N/A
用例: N/A


受限制的短信内容、行业和用例

受限内容类型:

  • 赌博和博彩服务
  • 成人内容
  • 加密货币促销
  • 未经授权的金融服务
  • 误导性或欺诈性内容

内容过滤

已知过滤规则:

  • 包含特定关键字的邮件可能会被屏蔽
  • 来自可疑域的 URL 已被过滤
  • 大量相同的消息可能会被标记

避免阻塞的最佳做法:

  • 避免垃圾邮件触发词
  • 使用经批准的 URL 缩短服务
  • 批量发送时改变消息内容
  • 保持一致的发送模式

在安圭拉发送短信的最佳做法

信息传递策略

  • 尽可能将消息控制在 160 个字符以内
  • 包括明确的行动号召
  • 慎重使用个性化标记
  • 保持一致的品牌声音
  • 在消息中包含公司名称

发送频率和时间

  • 每位收件人每月最多可发送 2-4 条消息
  • 间隔开活动发送
  • 避免在当地节假日期间发送
  • 监控参与度指标以优化时间安排

本土化

  • 使用英语作为主要语言
  • 保持内容符合当地文化
  • 考虑当地背景和参考
  • 使用本地日期和时间格式

退出管理

  • 24 小时内处理退出
  • 发送退出确认信息
  • 维护准确的退出记录
  • 定期审核退出名单
  • 培训员工了解退出程序

测试和监控

  • 在主要本地运营商上测试消息
  • 密切监控运送率
  • 跟踪参与度指标
  • 定期测试退出功能
  • 监控交付问题或阻碍

安圭拉的 SMS API 集成

Twilio

Twilio 提供了强大的 SMS API,用于向安圭拉发送消息。

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