使用 WhatsApp 的另一种方式是，您无需发送直接的单独消息，而是可以使用 WhatsApp Broadcast 一次联系大量联系人。
通过此功能，您可以与大多数（如果不是全部）客户分享帖子和公司新闻，而无需发送个性化消息，从而节省您的时间和资源。 WhatsApp 消息的一大优点是您可以添加图片以进一步提高参与度。
首先根据各种筛选条件（例如购买记录、地理相似性和兴趣）将客户划分为更小的组。然后发送您认为最符合他们需求的相关内容。
此外，发送广播的能力需要与可靠的路线图相结合，以确保您的内容在正确的时间传递，从而提高客户参与度。
要发送这些 WhatsApp 广播，您必须获取 WhatsApp 商业应用程序或WhatsApp 商业解决方案提供商。这两个选项之间的区别在于您希望发送的消息数量。
如果您的受众较少或想要发送少于 256 条消息，则可以使用 WhatsApp Business 应用程序来实现。以下文章将引导您完成使用 WhatsApp Business 应用程序发送批量消息的步骤：如何使用 WhatsApp Business 发送 WhatsApp 批量消息。
另一方面，如果您想一次发送超过 256 条消息，则必须利用 WhatsApp Business API，而要访问该 API，您需要一个能够发送这些消息的平台。使用Zixflow，您不仅可以发送这些消息，还可以使用内置的 CRM 平台管理您的联系人。
以下视频将指导您完成使用 Zixflow 开始运行 WhatsApp 活动的步骤：
使用自动化内容欢迎用户
您不必等到客户联系您后才向他们提供有意义的内容。您可以设置工作流程，这样，只要用户注册您的平台，您就可以使用预先写好的内容自动与他们互动。
使用 WhatsApp Business API，您可以自动发送问候消息，告知新用户下一步该做什么。收到这种个性化消息可以让您给人留下良好的第一印象，从而从一开始就建立忠诚的联系。
该如何做呢？
再次，您必须借助WhatsApp API 提 whatsapp 筛查 供商（例如 Zixflow）来创建 WhatsApp 聊天机器人，它不仅可以让您吸引新用户，还可以及时响应现有客户。
使用易于使用的聊天机器人编辑器，哥斯达黎加商业指南 您可以为聊天机器人创建自定义触发器。例如，如果有新用户注册，则发送包含平台指南、教程或可操作步骤的欢迎 WhatsApp 消息。
融入多媒体元素
WhatsApp 是一个个性化的消息传递渠道。您可以利用 WhatsApp 的这一功能自然地推销您的产品。这包括在您的内容中添加 CTA 链接，以便读者在阅读您的博客文章时做出购买决定。
此外，您还可以使用高质量、视觉吸引力强的内容（如照片、视频、图表和信息图）来吸引注意力。例如，由于 WhatsApp 具有丰富的多媒体功能，您可以分享视频内容（如录音、播客和视频指南）。
简化客户协助
内容不仅仅是为了向客户介绍您的品 物流和逆向物流 牌或推广您的产品，还可以提供客户支持。您的客户希望自己解决问题，那么为什么不给他们必要的资源呢？
提供帮助文章和自助内容可让您的客户自己找到问题的解决方案。这样，您的客户支持团队就可以有更多时间专注于关键问题，而不是解决常见问题。如果问题仍然存在，他们可以联系您的支持代表。
另外，正如我上面提到的，如果您安装了WhatsApp 聊天机器人，您的支持团队可以利用客户过去与机器人的互动来定制您的支持信息。您还可以确保不会一遍又一遍地询问相同的信息。