进行研究的第一步是收集数据。这是研究人员进入该领域的阶段，即他们应用研究工具来获取数据，无论是主要数据还是次要数据。
在市场研究中，有多种方法和工具可用于收集数据以访问最多样化的来源。可以将所有这些协调起来以获得对研究问题的更完整的答案。
但首先，重要的是为你的研究制定一个结构良好的计划，确定你需要回答的问题以及数据将如何有助于实现你的营销目标。对研究过程有更广泛的了解对于选择最佳的数据类型、研究方法和收集工具是必要的。
现在，让我们看看收集一手资料和二手资料的主要方法和来源，以及一些可以使用的工具的建议。
如何收集原始数据？
在市场研究中，主要数据收集可以集中 whatsapp 筛查 在不同的品牌受众（消费者、客户、供应商、员工、竞争对手等）。
根据研究目标，研究目的是了解这些人的想法、行为以及他们的痛苦和需求是什么。为此，可以并且建议使用定量或定性数据。
您可以使用不同的方法，从传统的访谈到使用先进的工具收集数据。让我们看一些选项：
- 访谈：个人访谈或双人访谈；亲自或在线；结构化、半结构化或非结构化。
- 问卷：包括多项选择题、二分题、排名题、矩阵题等。
- 焦点小组：就某一特定主题进行互动和辩论的人群。
- 民族志：研究人员在自己的环境中观察群体，但不与人们互动。
- 参与观察：研究人员在自己的环境中观察群体，同时也与人们互动。
这些主要的研究方法已经广为人知，并用于学术工作和市场研究。
这些活动通常以面对面的方式进行，但现在通过视频通话进行访谈和焦点小组讨论以及发送在线问卷（例如使用Google Forms或Typeform ）也相当常见。
即使目标是观察连接到平台和社交网络的用户群体，民族志和参与者观察也可以通过互联网进行。在这种情况下，民族志被称为网络民族志。
除了这些更传统的方法之外，还可以使用工具和软件收集原始数据，例如：
- 网络分析：通过 cookie 从网站用户收集数据的工具，例如Google Analytics、Google Trends、SEMrush、Moz等。
- 热图和屏幕录像：记录用户在Hotjar等网站上的行为的工具。
- 社交分析：从社交媒体用户收集数据的工具，例如Hootsuite Analytics和Instagram Insights。
- 提及追踪：记录网络和社交媒体上品牌提及的工具，例如Scup和Buzzmonitor。
Hotjar 是一个从网站用户收集原始数据的工具的很好示例。
该平台的功能允许您使用热图和屏幕录像来监控和记录访问者在页面上的操作以及访问量最大的区域。这些数据支持网站设计、内容和方法的改变，从而为品牌带来更多成果。
如何收集二手数据？
在市场研究中，通过书目或文献研究 解读数字营销分析数据 收集二手数据。实际上，这意味着您可以查阅书籍、文档、报告、研究和报告来获取数据。
在这种类型的研究中，关注研究人员的可靠性非常重要。因此，咨询在市场上享有声誉的二手资料来源至关重要，因为这将帮助您根据有效和可靠的数据进行研究。
以下是有关可用于收集市场研究二手数据的来源的一些提示：
- 报纸、杂志和新闻门户：《福布斯》、《哈佛商业评论》。
- 广告公司和代理商： WGSN、We Are Social、Socialbakers、McKinsey、Facebook IQ、LinkedIn Business、Think With Google、Global Web Index。
- 研究机构： 尼尔森、eMarketer、未来今日研究所、埃森哲。
- 专业协会：IAB、AAAA、AMAPRO、ProSoMex、AIB Marketing。
- 政府数据和出版物： 数据。
- 学术论文和科学文章：SciELO、Google Scholar、Academia.edu。
HubSpot 进行的营销状况报告 西班牙比特币数据库 是营销中广泛使用的二手数据研究的一个很好的例子。该研究提供了有关营销发展的数据，提供了有关策略趋势和专业概况的相关信息。
营销领域的另一项非常有趣的研究是德勤编写的《全球营销趋势报告》 。最新报告证实了数据产量的大幅增加以及移动设备使用量的增长等非常相关的数据。
简而言之，您现在获得了一些技巧和启发，可以找到市场数据来支持您的营销策略。尝试协调主要和次要营销数据，以全面了解市场趋势和受众的行为。
但请记住根据您的研究目标来指导您对主要或次要来源的搜索。数据量很大，可能会在数据收集过程中丢失…这就是为什么只过滤出对回答调查问题重要的数据如此重要。
现在，借此机会阅读另一篇有关在您的策略中使用数据的文章。这次，您将了解在数字活动中使用交互式内容的好处。你想知道怎么做吗？然后查看我们的帖子！