如何轻松设置 WhatsApp 广播
注意:在 Landbot 应用中,您会在“活动”下找到 WhatsApp 广播。尽管名称不同,但所有 WhatsApp 广播功能都是相同的。
步骤 1:选择你的受众
虽然您可以将活动发送给任何已订阅通过 WhatsApp 接收您企业消息的人,但根据您的目标,您可能希望针对更具体的人群。
您可以在 Landbot WhatsApp 频道的“受众”部分中创建 WhatsApp 上的广播列表,然后可以从“活动”部分的下拉菜单中选择它。
根据行为(即新闻通讯订阅者)或人口统计数据对受众进行细分,可以帮助您发送更有针对性且更有效的信息。
创建您的消息
第二步是创建您想要通过广播发送的消息。您可以选择仅 WhatsApp 数据库 发送文本,也可以包含图像、视频或 GIF 等媒体。
不要忘记,任何向用户发送的消息都必须以消息模板的形式发送,并且必须事先提交给 Meta 并获得批准。确保在您想要发送广播时及时完成此操作。
消息获得批准后,您将能够在活动管理器的内容部分中选择它。在此步骤中,您还可以选择将活动链接到聊天机器人,如果用户回复消息,该聊天机器人将继续对话。
发送或安排您的广播
选择受众和内容后,您就可以开始广播了!
您可以立即发送,也可以安排在特定日期和时间发送。无论您选择哪种方式,单击“保存”后,您的广播都将设置完毕并准备就绪。
WhatsApp 广播最佳实践
现在我们已经了解了流程,让我们来看看您应该遵循哪些最佳做法,以确保您的 WhatsApp 广播成功。
获取用户选择加入并随时允许用户选择退出
如上所述,您只能向主动选择接收 WhatsApp 广播消息的用户发送 WhatsApp 广播。这在生成或筛选潜在客户时尤其重要,因为这些用户更有可能改变主意并屏蔽您的号码,即使他们最初同意接收通信。
为了降低这种风险,不要只要求用户选择加入一次。相反,在 为何以及如何创建 WordPress 文档库 – [教程] 潜在客户通过您的网站、聊天机器人或其他渠道选择加入后,立即发送确认模板消息。这称为双重选择加入,用于保护 WhatsApp 用户免受商业通信的淹没,同时确保数据隐私和合规性。
有很多方法可以获得用户的选择,包括:
创建选择加入表格;
使用网络聊天机器人;
使用 WhatsApp 聊天机器人;
还有更多。
您可以在这篇文章中了解有关 WhatsApp 双重选择加入要求的所有信息。
最后,即使用户已经两次确认同意,您仍应始终提供退 西班牙比特币数据库 出选项。请务必将其包含在您的 WhatsApp 消息模板中以及与活动相关的聊天机器人的流程中。选择退出营销通信应该很容易,以防止用户阻止或举报您的号码。