利用分析技术为您的小型企业助力
站是您的数字基地,很多时候它是潜在客户第一次了解您的企业的地方。
每次有人访问您的网站时,他们都会留下包含有用和宝贵数据的数字足迹。这些数据包含丰富的信息,可以深入了解访问您网站的人员并帮助制定您的营销策略。
Google Analytics 是访问这些数据的理想选择。它不仅免费,还可以轻松集成到大多数网站中。每个小企业主都应该利用 Google Analytics 数据为您的潜在客户和现有客户提供最佳的网站体验。此外,这是确保您的数字营销工作取得成果的好方法。
作为企业主,您显然希望获取此类信息以帮助做出营销决策,但如果您对开始使用 Google Analytics 感到有点担心,这是可以理解的。
为了帮助您更好地了解 Google Analytics 能为您的业务做些什么,我们与营销平台副总裁 Justin Bell 进行了交谈,深入了解了 Google Analytics 到底是什么以及它如何使中小型企业受益。
什么是 Google Analytics?
Google Analytics (GA) 是众多可用工具之一,可帮助任何网站运营者衡量人们如何发现和参与该网站、网站的运行情况以及流量来自哪里。
每次网站访问者查看或与网页互动时,GA 都会收集数据,然后提供报告界面,网站所有者可以在此界面挖掘数据以了解哪些有效(哪些无效)。
定义您的网站的目标和目的
许多小企业主忽略的一个步骤是确定网站的目标和用途。在开始之前, 电话营销数据将提供什么 您需要能够回答以下问题:“就推动业务发展而言,我的网站的目的是什么?”
以下是关于您的网站可以为您的企业做些什么的一些建议:
- 为您的企业创造销售额 。
- 吸引访问者 注册您的电子邮件列表。
- 向访问者介绍您的产品或服务。
- 向访客提供联系信息或您的位置。
对于几乎所有的中小企业来说,拥有一个网站是一件好事(也是值得推荐的),但仅仅在互联网上建立一个网站是不够的。您需要了解网站的真正目的。即使您的企业只有本地客户,拥有一个网站也会让人们很容易找到您的电话号码或店面地址。
据 Justin 称,一旦你确定了网站目标,Google Analytics 可以帮助衡量成功率。“Google Analytics 让你能够衡量你的网站在实现目标方面的表现。通过这些信息,你可以做出明智的决定,决定如何优化网站,为访客创造理想的结果。”
中小企业应该关注哪些指标?
设置好 Google Analytics 后,您很可能会登录并很快意识到这个平台包含大量信息。它提供多种类别和类型的指标供您跟踪,因此 Justin 建议您关注与网站目标相关的指标。
具体来说,他建议小型企业关注与两个关键领域相关的数据:流量和用户参与度。
交通
关于您的网站, 让销售团队参与营销规划的 5 个理由 最重要的事情之一是了解您在一段特定时间内获得了多少流量以及这些流量来自哪里。每个访问您网站的人都称为访问者,这些访问者构成了您的流量。一旦您知道了您的流量,您就可以进一步细分并细分这些访问者。
“渠道特别有用,因为它可以准确地告诉你访客来自哪里,”Justin 解释道。“对于中小企业来说,这可以帮助你了解哪些营销活动有效,哪些没有带来流量。”
另一个有用的区域是退出页面。了解访问者最常离开网站的哪些页面很重要,因为一旦他们离开,他们就不再与您的网站互动。您可以在“行为”>“网站内容”>“退出页面”中找到此报告。
您需要了解的是他们离开的动机。他们是在实现您的某个目标之前还是之后离开的?页面上是否发生了一些事情导致他们离开?
如果您发现他们在实现预期目标之前就离开, 萨尔瓦多名单 您可能能够找出他们离开您网站的原因。
利用 Google Analytics 的数据为您的小型企业服务
中小企业面临的一个关键挑战是弄清楚如何充分利用他们的网站来推广业务并为客户提供支持。不幸的是,网站不再是一劳永逸的。技术正在快速发展,潜在客户的需求和期望也在不断变化。
Google Analytics 提供了一种对您的网站进行智能、战略性改进的方法,以支持您对网站的目标,理想情况下,还可以支持您的整体业务目标。
假设您拥有一家实体店。人们进出这家商店,他们查看您的产品,也许会购买,也许不会,但最终,您只能根据收银机中的现金做出假设。这意味着您会错过洞察他们行为的关键数据。您不知道他们是如何找到您的商店的,他们来这里是为了看什么,而且您肯定不知道如何跟进他们。
在数字世界中,您有能力了解为什么每个人都会访问您的网站;他们在看什么,他们是否购买以及他们是否会多次回来。Google Analytics 提供的指标让中小企业有机会通过了解哪些内容能引起网站访问者的共鸣,哪些内容不能引起他们的共鸣来优化客户体验。
最终,Google Analytics 提供了一种方法来衡量您网站上发生的事情并确定您的网站是否真正有效。从那里,您可以优化内容和图像,以最大限度地提高您的数字影响力和在线营销效果。