关键绩效指标有几十个。选择某些标准时可能会出现困难。下面我们列出了需要注意的重要事项。
指标
每个指标都必须经过深思熟虑并根据特定标准进行编制。
通过检查业务战略，可以确定对组织重要的那些 KPI。它必须对收入动态产生积极影响。例如，如果一家公司希望更接近客户，从而增加客户 购买电话营销数据 对公司的信任，那么“KPI——与客户进行个人会面的次数”就非常合适。
让我们以美容院为例来看一下这些指标：
- 将平均账单作为沙龙员工的KPI是不合理的。如果有人来矫正刘海，他不会同意染发或接睫毛。
- 这是有道理的：为美容院专家设定“KPI——回头客访问量”。当然，大师会勤勉地做好他的工作，以便游客在几周后回来进行 可以从 Wordstat 中提取哪些信息 同样的程序。
各KPI权重
每个KPI都应该有一定的权重。设置5-6个具有 联合王国数据 相同优先级的关键指标是错误的。每项保费都相同，但总体而言非常小。管理人员根本就不会认真对待这些指标。
最好建立一定的等级。 2 个指标将是最重要的，2 个以上指标将是一般重要性，2 个以上指标将是最不重要的。随着体重的减轻，一个人获得的奖金数额也会发生变化。