创建成功的客户推荐计划的技巧
帮助客户生成简单且个性化的可共享链接。
标准化共享流程。
从一开始就 最近的手机号码数据 设定明确的指示。
创建简单但有吸引力的奖励。
02
了解客户的兴趣
顾客来自不同的背景、地域、年龄层,心理属性也各有不同,这些是决定他们购买行为的因素,也决定了他们对品牌的期望。
对您的客户进行彻底的分析。
根据他们的兴趣进行细分。
为每个群体提供独家促销或优惠。
通过对奖励优惠进行微调,交付并应用程序中的变更来进行 A/B 测试。
03
围绕客户设定目标
目标协调是推荐计划中最重要的方面之一。自己以下问题。
您预期的结果是什么?
您想增加您的客户/推荐数量吗?
或者它仅仅是为了促进您的增长和收入?
您希望看到更高的保留率吗?
或者增加销售额和转化率?
04
在客户所在的地方推广你的推荐计划
跟踪您的客户满意度分数
仅仅宣传你的推荐计划是不够的。你需要深入研究并分析它对你的客户的表现和影响,无论是积极的还是消极的。创建全渠道推荐计划,让他们更容易与亲密圈子分享。05设定明确的目标,但要围绕客户及其兴趣。我们再说一遍。在设计客户 你的公司不是这个故事的主角 推荐计划时,您必须问
这些指标的提高清楚地表明了您的客户满意度。
产生的新推荐数量
网站流量
产生的收入
渠道绩效
客户终身价值
06
不要让你的推荐人负担过重,在他们前进的每一步都要给予奖励
不要用简报、广告活动和 最新评论 电子邮件轰炸来淹没你的推荐人。相反,要用频繁的惊喜来激发他们的热情。给他们时间和空间来融入你的品牌。
通过向客户提供样品、意想不到的产品或优惠来减轻客户的压力。