营销活动只是建立有意义的客户关系和发展业务的一半。另一半是成功将潜在客户转化为忠诚客户。
WhatsApp 商业平台/API 为您提供了所有重要指标,您可以通过客户沟通平台访问这些指标。这些指标可以帮助您识别客户旅程渠道的弱点和优势,从而优化客户沟通。
更详细的指标可帮助你提高生产
我们的分析功能可让您查看活动结果,谁点击了哪些按钮、回复了您的消 乌干达电报数据 息或没有执行任何操作。此外,您只需单击一下即可导出活动结果的详细信息!
Rasayel 的报告还可有关消息/对话量的见解。在报告仪 潜在客户开发能为医疗保健行业带来哪些好处 表板中,您可以看到两个主要部分:概述和团队与代理。
概述 以帮助
此部分显示所选时间段内团队绩效和消息传递量的一般指标。在此部分中,您可以查看以下指标:
- 收到的消息:这表示在选定时间段内收到的消息数量。
- 解决时间:这是指您的团队从开启对话到结束对话所花费的平均时间。如果对话 俄罗斯号码列表 开启和结束多次,我们会计算每次会话的解决时间。
- 平均客户等待时间:这指的是您的团队回复客户第一条消息所需的平均时间。
- 已打开的对话:这表示在选定时间段内打开的对话总数。
- 已关闭的对话:这表示在选定时间段内已关闭的对话总数。
您可以通过点击任 以帮助
何指标来访问更详细的视图,以更好地了解本节中显示的数据。这将显示该指标的细分,从而实现更细致的数据分析。
这在尝试识别从数据高层次视图中可能无法立即显现的模式或趋势时尤其有用。此外,比较不同指标的细分有助于识别它们之间的相关性,从而为底层数据提供有价值的见解。