掌握品牌要素来创建能够反映您公司价值观并在更深层次上与您的客户建立联系的品牌战略,不仅会改善您的定位,而且还会对您的底线产生直接影响。
事实上,您是否知道,与品牌建立情感关系的客户的终身价值要高出 306%,并且推荐该公司的比例为 71%,而HubSpot的调查平均水平为 45% ?
考虑到这一点,您就明白为您的品牌创建战略形象的重要性了,对吗?那么,来了解一下打造强大品牌的15个品牌要素吧。
什么是品牌?
品牌建设是一种品牌管理策略,包括 颜色数据 规划、创建和管理品牌要素。其目标是改善消费者对它的认知。
品牌是一种标识、一种承诺、一种资产和一套观念。从这个意义上来说,品牌建设的主要目标是:
- 提高品牌知名度;
- 通过将品牌与积极的概念联系起来,提高品牌的声誉和可信度;
- 赢得消费者的信任;和
- 征服消费者的首要目标。
因此,建立一致的品牌标识非常重要,以确保通过所有渠道一致地传达价值观、形象和信息。
请记住,客户欣赏拥有一致品牌的公司,事实上,一致性可以提高33%的收入。
了解打造标志性品牌的 10 个品牌要素
下一个问题是:如何建立品牌标识?
这种结构结合了有形 内容本地化为何\如此重要 和无形的元素,例如:
- 视觉识别:标志、颜色、字体、图像、口号等。
- 产品的差异化特征:包装、品质、设计等。
- 品牌体验的无形方面: 品牌价值、个性、声誉、目的、客户体验等。
下面,我们将回顾这10个品牌元素,它们将作为设计令人难忘且一致的品牌战略的基础。
1.目的
现代消费者,尤其是千禧一代 資料庫數據 和 Z 世代,不再满足于公司存在的唯一理由就是盈利。在实践中,他们希望能够通过共同的价值观和事业建立联系。
这体现在77%的消费者购买与他们有相同价值观的品牌的产品。
因此,赋予品牌目标可以使其更人性化,并有助于对世界产生更有意义、更鼓舞人心的影响。
例如,可口可乐的口号是通过鼓励快乐时刻来“让世界焕然一新”。或者,在市场的另一个角落,微软的目标是提高生产力和团队之间的协作。
为您的品牌确立目标是为了能够创建一种方式与您的消费者进行更密切的对话,而不仅仅是从销售的角度。
2. 品牌名称
名字是卓越的品牌元素。它是指用来识别公司、产品、服务或概念的单词或单词集。
您是否知道77%的消费者会根据品牌进行购买?
例如,尽管市场上有许多公司以更实惠的价格销售出色的智能手机,但根据《福布斯》的报道,苹果在 2020 年仍被评为全球最有价值的品牌。
标志性品牌向其客户传达其价值。因此命名非常重要。您必须创建一个引人注目、独特且最重要的是能够传达品牌精髓的名称。
3. 标志或标识
标志是品牌的视觉识别符号。
好的标志会在消费者心中留下非常深刻的印象。
只需提及耐克的Swoosh、苹果的被咬的苹果或麦当劳的金色M。它们如此令人难忘,甚至不需要伴随品牌名称就能被识别。
这些是证明这种视觉表现的相关性的经典例子。
4. 颜色
品牌颜色也会影响人们对品牌的看法,与所有品牌元素一样,应该明智地选择品牌颜色,因为使用标志性颜色可以将品牌认知度提高80%。
例如,当你看到一个骑自行车的人穿着亮橙色外套、戴着帽子、背着送货背包时,你可能会将其与 Rappi 联系起来。选择这种颜色并非偶然,因为橙色代表速度,是一种促进销售的颜色。
我们建议您回顾一下色彩心理学,以了解每种颜色与情感之间的关联。这样,您就可以为您的品牌的产品或服务赋予特定的含义。
5. 沟通语气
它是关于品牌通过视觉或书面交流传递其本质、价值观和属性的方式。
沟通基调体现在所有内容和所有品牌渠道中:
- 社交媒体:帖子、视频、评论回复、与用户的互动等。
- 网站和博客:帖子和文章、产品描述、用户界面、用户体验等。
- 电子邮件:电子邮件营销活动、时事通讯等。
- 传统媒体:广告位、广播广告、报纸广告等。
保持一致的沟通基调对于传递一致的信息和真正与消费者建立联系至关重要。这是因为86 %的消费者表示,真实性是决定他们喜欢和支持哪个品牌的关键因素。
Netflix的案例就是一个理想的例子。这个品牌的沟通基调非常明确,在每条内容或与客户的互动中都脱颖而出。
6.个性
个性是最强大的品牌元素之一,因为消费者喜欢一个品牌的原因与他们喜欢人的原因相同:拥有共同的价值观。
所有这些可以用一个概念来概括:品牌形象。
它代表了您希望与您的品牌联系起来的价值观和观念,并且与激励您的客户的价值观和观念密切相关。
您是否想过,胡安·瓦尔迪兹 (Juan Valdez)对于哥伦比亚咖啡种植者来说代表着什么,或者宾博熊 (Bimbo bear)对于该品牌的产品来说代表着什么?
在第一个案例中,胡安·瓦尔迪兹 (Juan Valdez) 代表着辛勤工作和工艺,而宾博熊则代表着烘焙的美味和乐趣。
品牌形象的目标是激发兴趣和认同,从而影响潜在客户。
7. 口号
口号是概括品牌价值主张或根本宗旨的短语。
除了回忆和定位之外,它的作用是激发消费者并向他们展示品牌代表什么以及其产品可以帮助他们实现什么。
我们怎能忘记,红牛给你翅膀,M&M 巧克力在你嘴里融化而不在你手中,或者舒耐永远不会抛弃你?
伟大的口号是真诚的、引人注目的、直接的和持久的。
8. 产品特点
形状、气味、味道、质地以及只有特定产品才能实现的所有特性都是品牌用来创造令人满意的体验的品牌元素。
事实上,品牌营销是感官的。事实上,当激活 2 种或 3 种感官时,顾客忠诚度会增加43%,而当激活 4 种或 5 种感官时,顾客忠诚度会增加 58%。
想想许多人试图模仿的经典肯德基鸡肉爆米花、可口可乐的原味和秘密味道,或者泡泡糖鞋中典型的口香糖味道。这些是品牌应用于产品的例子。
9.音频品牌
正如我们所见,品牌的其他元素与视觉识别同样重要。例如,您是否知道我们记住听到的内容比记住看到的内容多83% ?
从这个意义上讲,音频品牌或声音品牌是通过声音、旋律和声音来创造品牌的声音形象。
音频品牌推广有多种操作:
- 可听见的标志(例如在流媒体开始前播放的Netflix “ ta-dum ” )。
- 合理的声明(例如众所周知的“ EA Sports,它就在游戏中”)。
- 品牌歌曲(您一定会认出二十世纪福克斯的小号和鼓)。
这是品牌推广中最能与潜意识产生作用的元素之一,可以显著增强您的品牌建设力度。
10.品牌体验
品牌体验涵盖了顾客对品牌的所有体验方面;从关键时刻到售后服务。
它包括您的所有感知和体验,例如视觉识别、购物体验、客户服务、产品质量以及品牌向消费者传达的个性。
作为 B2B 和 B2C 业务中最重要的品牌元素之一,创造品牌体验可以影响消费者是否购买产品、他们愿意支付多少钱以及他们的忠诚度。
看看这个:80%的客户表示公司提供的体验与其产品或服务一样重要。你知道你必须要做什么!
结论
消费者并不总是理性的。许多购买决策源自品牌所传达的情感和价值。
由于所有这些原因,创建独特、颠覆性、透明且令人难忘的品牌标识非常重要。
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