比较 互联网协议语音 与固定电话时，您会发现一系列旨在丰富通信和简化业务运营的高级功能。
以下是一些突出互联网协议语音 电话系统功能的功能：香港数据
与商业应用程序集成
将 互联网协议语音 系统与客户关系管理 ( CRM ) 软件、电子邮件平台和生产力工具无缝连接，确保统一的通信体验。
虚拟接待员
通过虚拟接待员自动应答和路由呼叫，提供专业的第一印象，同时简化呼叫管理。
呼叫转移和路由
根据来电显示、时间或其他标准将来电转接给正什么是奖励计划或忠诚度计划？确的人员或部门，确保高效处理客户查询。
语音邮件至电子邮件
将语音邮件转换为文本并将其直接发送到您的电子邮件，从而缩短响应时间并简化邮件管理。
移动集成
您可以通过任何设备（包括智能手机和平板电脑）使用您的企业电话号码，从而灵活地在任何地方工作。
多方通话
轻松主持有多个参与者的电话会议，无需额外的电话会议服务即可实现有效的团队会议或客户讨论。
通话录音
记录培训、质量保证或合规目的的通话，为业务分析和改进提供宝贵的资源。
来电显示和呼叫阻止
利用高级来电显示功能和阻止骚扰电话的功能更有效地管理来电，从而提高安全性和工作效率。
IP传真
以数字方式发送和接收传真，无需传统的传真机，从而简化文档管理并减少纸张浪费。
PSTN 将于 2025 年关闭
推动向 互联网协议语音 过渡的另一个关键因素是英国和爱尔兰将于 2025 年关闭公共交换电话网络 (PSTN)。随着电信行业向数字技术发展，传统的固定电话网络正在变得过时。通过迁移到 互联网协议语音，企业可以确保遵守监管变化并避免通信系统中断。此外，互联网协议语音 还提供高级功能，例如呼叫转移、语音邮件到电子邮件以及与其他业务应用程序的集成，从而提高组织西班牙 电话号码内的生产力和协作。