网站设计最佳实践：让客户轻松找到您的产品和服务

说，我一直对设计很有眼光。我的职业生涯始于平面设计师，有管理创意团队的经验，目前担任 Web.com 的高级用户体验 (UX) 设计师。为什么要选择 UX？如果人们没有机会体验，那么优秀的设计就毫无意义。在我的职位上，我创建了网络资源，帮助人们充分利用他们的上网时间。

当消费者在 Google 上搜索某家企业时，他们可能会有成千上万种选择。良好的用户体验将有助于吸引人们访问您的网站，留住他们，鼓励他们购买并激励他们经常回访。另一方面，糟糕的用户体验会让他们转向竞争对手。根据我多年的经验，我可以帮助您增强网站的用户体验，并让您的客户轻松找到您企业提供的产品和服务。

增强网站用户体验的方法

虽然每个企业和网站都各不相同，但有一些共同的元素可以让您的客户更轻松地无缝浏览您的网站并找到他们需要的产品和服务解决方案。以下是一些提示。

从模板开始

您的网站通常是消费者对您的业务和品牌的第一印象，因此视觉设计非常重要。网站构建器模板为您提供专业设计且可自定义的页面，这些页面引人注目、易于理解且美观，让您领先一步。通常，您所要做的就是添加内容、照片、颜色和徽标。

保持网站简洁干净

如果网站难以理解或导航复杂，客户会很快退出页面，转而寻找更简单的网站。您的主要目标是帮助网站访问者以最有效的方式找到他们想要的内容。虽然这听起来很简单，但很容易陷入想要在网站上包含太多内容并使其变得比需要的更复杂的思维模式。简单总是更好。

让导航栏易于遵循

浏览网站应该既快捷又轻松。通常， 电话列表功能  您的网站应该有五个基本部分：主页、关于我们、产品和服务、您的电子商务商店和联系我们页面。当然，这是一个通用指南，但您的导航栏应该始终简洁、组织良好且易于遵循。此外，在每个页面上都有一个“主页”按钮也很有帮助，这样网站访问者就始终有一个参考点，并且可以快速返回您网站的首页。

将最相关的信息放在页面顶部附近

首次打开网页部分时，从页面顶部开始浏览，然后向下浏览，这是人的本性。通过提供客户正在寻找的最重要的信息和详细信息，让您的客户和潜在客户轻松浏览。您怎么知道的？询问他们 – 在您的社交媒体帖子、电子邮件调查中，甚至当他们在您的商店时。一点客户反馈会大有帮助，并将极大地改善您的客户用户体验。

消除任何不必要的页面和步骤

网站设计时，少即是多。让查找和购买产品和服务的体验尽可能简单。当网站访问者不必花时间浏览您的网站时，他们可以专注于您的产品和服务的好处， 您第一季度的营销工作是否失败了？3 个技巧助您提高未来营销活动的成功率  并清楚地了解您的品牌优势。消除过程中任何不必要的页面和步骤将使您的客户更轻松，并为您的业务带来更多利润。

避免这些常见的用户体验设计错误

网站的视觉设计是您公司和品牌的门面。以下是人们在制作网站时常犯的一些错误，以及您可以采取哪些措施来确保一切顺利。

尝试将所有内容都包含在导航栏中。

让客户费力滚动浏览一长串导航选项可能会让他们感到不知所措和困惑。如今的网上购物者注意力集中的时间很短，耐心也很有限。在这种情况下，让消费者能够清晰、 萨尔瓦多名单  轻松地找到他们想要的产品和服务至关重要。尝试扩大菜单栏类别列表，以便客户能够更快地找到适合他们的解决方案。

行业技术讨论太多。

在标记或分类页面时，请考虑您的受众。客户如何提及您的产品和服务？请在导航栏中使用这些术语，并将其作为产品说明的标题。您可能会使用客户无法理解的“内部”术语。不要错误地认为您的客户会知道您在说什么。过多的行业技术讨论可能会导致您的客户过早退出网站。

多考虑自己的业务，少考虑消费者。

站在客户的角度。如果他们是第一次访问您的网站，并且对您的公司或行业一无所知，他们能找到他们想要的东西吗？在创建网站的产品和服务部分时，请务必通过调查进行测试，并留意客户评论中的反馈。这将帮助您微调您的产品和服务内容，使其更有帮助且更方便客户。

忘记你的移动用户。

现在，人们比以往任何时候都更愿意通过智能手机和平板电脑访问您的网站。在设计网站的各个方面都要牢记这一点，在开发或改进网站时一定要在移动设备上查看网站。确保文本清晰易读，照片和图片加载速度快。在小屏幕上查看您的网站仍能为您的客户提供巨大的好处，并且易于导航和跟踪。